浴槽施工前

　浴槽施工後

　水栓施工前

　水栓施工後

ご新規のお客様で、当店のチラシを見て気に入っていただきお電話いただきました。

浴槽のエプロン部分が壊れてて直しいとの事でしたので、電話での聞き取りとして「壁や床はタイルですか？」と質問してところ、「タイルです」との回答を聞き、壁と床解体下後に浴槽入替えになると思いますので、サイズ等で現地調査にお伺いしてからの見積になる旨を伝えて、後日、W様邸に訪問しました。

訪問してからすぐにお風呂を見させていただいたのですが、予想（在来工法）と違い、ユニットバスで、しかも、浴槽は床に置いてあるタイプでしたので、壁も床も解体しなくても交換出来るタイプとわかり、お客さんも予算が安くなるので安心されてました。

ただ、浴槽解体設置する際にシャワー水栓が干渉してしまうので、水栓の脱着が余分な工事として必要になると伝えたところ、壊れてるのでついでに交換してほしいと返事が返ってきましたので、浴槽と水栓の交換の見積を上げさせていただきました。

後日、見積金額も気に入っていただき、浴槽エプロンが外れた状態では入浴の際に危ないのですぐに工事をして欲しいと依頼を受けました。

工事完工してから使用していただいて問題が無いか確認していただきました。

集金の際、「問題ありません。頼んでよかったわ。また、何かあったら頼むわな」の言葉をかけていただきました。

いつも思いますが、コロナやいろいろ大変ではありますが、「ありがとう」「頼んでよかった」「また、何かあったら頼むわな」この言葉は、どんなに辛くてしんどくても、頑張ろうって気持ちにさせていただきます。

僕の方こそ「ありがとう」って感謝の気持ちでいっぱいになります。